Goed om te weten.
Antwoorden op vragen over je print, je aanvraag en het ontvangen van je bestelling.
Hoe bestel ik een print?
Kies je product, kleur en uitvoering en voeg het toe aan je aanvraag. Op de aanvraagpagina kies je ophalen of verzenden. Maak het bericht klaar en verstuur het zelf via e-mail of Marktplaats. Ik bevestig vervolgens de mogelijkheden en het totaalbedrag.
Kan ik meteen online betalen?
Op deze website maak je een vrijblijvende aanvraag. De betaling en uitvoering spreken we persoonlijk af nadat alles duidelijk is.
Kan ik een andere kleur of maat kiezen?
Ja, je kunt een voorkeur doorgeven. De beschikbare kleuren en mogelijkheden verschillen per model. Een andere maat of uitvoering kan invloed hebben op de prijs; dat bespreken we vooraf.
Hoe lang duurt het voordat mijn print klaar is?
Dat hangt af van het model, de uitvoering en de planning. Bij je aanvraag ontvang je een verwachte levertijd. Er staat daarom geen vaste levertijd op de productpagina’s.
Zijn de studioafbeeldingen echte productfoto’s?
De studioafbeeldingen zijn digitale renders van de 3D-modellen. Ze laten de vorm en kleurverdeling zien. De productfoto’s tonen bestaande prints. De glans, kleur en laaglijntjes van een echte print kunnen verschillen van het digitale voorbeeld.
Wat betekent “knitted” bij een product?
Dat is een gebreide of gehaakte uitstraling. De textuur is meegeprint in het kunststof; het product is dus geen zacht breiwerk.
Wat kost verzending?
Dat bepalen we aan de hand van het pakket en de bestemming. Je ziet het volledige bedrag voordat je beslist. Ophalen in Winschoten kan op afspraak zonder verzendkosten.
Kan ik mijn print op een markt bekijken?
Op 11 oktober ben ik met mijn prints in de Eextahal. Zoek je een specifiek model? Stuur vooraf een bericht, dan kan ik aangeven of ik het meeneem.
Wat als er iets niet goed is met mijn print?
Neem contact met me op en stuur een beschrijving en eventueel een foto mee. Dan bekijken we samen wat er aan de hand is en wat een passende oplossing is.
Via welke verkooppunten kan ik je vinden?
Je kunt mijn bestaande profiel op Marktplaats bekijken. Op Vinted staat een beperkte selectie. Etsy en eBay zijn in voorbereiding; zodra de winkels beschikbaar zijn, komen de links bij de verkooppunten.